Qu’est-ce qu’une Maison France Services ?
Une Maison France Services est une structure labélisée par l’Etat destinée à rapprocher les habitants d’un territoire avec les principaux services publics, à savoir :
La Poste
Pôle Emploi
La Caisse nationale des allocations familiales (CAF)
La Caisse nationale d’assurance maladie
La Caisse nationale d’assurance vieillesse
La Mutualité sociale agricole (MSA)
Les ministères de l’Intérieur et de la Justice
La Direction générale des finances publiques
Ce guichet unique donne également accès à internet et à des outils informatiques, indispensables pour réaliser grand nombre de démarches administratives. Dans chaque Maison France Service, des agents vous accueillent, vous conseillent et interviennent pour faciliter vos démarches dans les domaines suivants :
Etat civil et famille : pré-demande de carte d’identité, de passeport…
Formation, emploi, retraite : offres d’emplois, accompagnement à la création d’un CV…
Budget : déclaration de revenus, avis d’imposition…
Santé : demande de carte Vitale, remboursements de soins…
Retraite : constitution d’un dossier de retraite…
Logement et mobilité : permis de conduire, carte grise, transport scolaire…
Justice : accès aux droits, conciliation…
Certains partenaires tiennent également des permanences physiques sur rendez-vous en cas de questions qui nécessiteraient un accompagnement plus complet.
Enfin, la Maison France Services du Val d’Amour accueille plusieurs partenaires locaux :
Maison des solidarités de Dole et d’Arbois
L’UDAF (Union départementale des associations familiales)
La Roue de secours
Espace France Services
Les principaux services
La Maison France Services à Ounans offre les services suivants :
Accompagnement dans vos démarches administratives : l’agent France Services vous conseille et vous oriente vers le bon interlocuteur
Aide et conseils pour vos formalités en ligne : l’agent France Services vous aide à faire une simulation en ligne, à remplir un formulaire, à télécharger des documents, à créer un compte, etc.
Aide à l’utilisation des outils informatiques : scanner, imprimante, traitement de texte, emails, recherche sur le web…
Des postes informatiques connectés avec scanner et imprimante accessibles gratuitement
Un Point d’informations logement : retrouvez les offres de logements disponibles sur le territoire du Val d’Amour
Les missions des conseillers numériques
A la Maison France Services, des conseillers numériques vous aident à :
Maitriser les outils informatiques : ordinateur, smartphone, tablette, objet connecté…
Naviguer sur internet
Utiliser des applications mobiles
Gérer des contenus numériques
Ils organisent par ailleurs des ateliers collectifs au cours desquels vous apprenez à vous servir de Windows, des réseaux sociaux, de la suite Microsoft Office, etc. Des entretiens individuels sont également proposés.
Renseignements, inscription et prise de rendez-vous sur place ou au +33 03 84 37 74 74
Informations pratiques
Maison France Services du Val d’Amour
8 route de Salins
39380 Ounans
Tél. : + 33 09 71 11 21 11
Jours d'ouverture | Horaires d'ouverture |
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Lundi | 9h00 - 12h30 | 13h30- 17h00 |
Mardi | 9h00 - 12h30 | 13h30- 19h00 |
Jeudi | 9h00 - 12h30 | 13h30- 17h00 • Permanences dans les locaux de la mairie de Mouchard et à La Loye un jeudi matin sur deux |
Vendredi | 9h00 - 12h30 | 13h30- 17h00 |
Samedi | 9h00 - 12h00 |